Todo o processo de cadastro e solicitação do cartão Urbes acontece de forma presencial no terminais de ônibus, sede da empresa ou nas unidades das Casas dos Cidadão.

Porém você pode iniciar todo o processo via internet preenchendo um formulário com os seus dados como:
- Nome completo
- CPF
- Endereço
- CEP
- Bairro
- Cidade
- Telefone para contato
Feito isso basta enviar os dados para a Urbes e aguardar a retirada do cartão. A primeira via não é cobrada, basta fazer uma recarga inicial no valor de duas passagens que totalizam 8,80 reais. Caso seja necessário solicitar a segunda via, será cobrada a taxa de 4 reais.
Se já conseguiu emitir o seu cartão Urbes e agora precisa recarrega-lo, saiba que preparamos um ótimo artigo sobre a recarga com cashback do vale transporte Urbes.