Para fazer a recarga VEM Estudante pelo seu celular, sem sair de casa, em apenas 3 minutos e sem pagar qualquer taxa, tudo que você precisa é:
- Baixar o RecargaPay: a carteira digital é um dos poucos aplicativos que permitem recarregar o seu cartão VEM Grande Recife pelo celular, de casa. Por isso, o usaremos neste tutorial.
- Ter seu cartão em mãos: para fazer a recarga VEM Estudante, você precisará informar o ID de identificação do cartão, localizado em seu verso.
Com esses requisitos reunidos, tudo que você precisa fazer para colocar créditos no seu cartão de transporte é seguir os passos do nosso tutorial abaixo!
Time Needed : 3 minutes
- Baixe o aplicativo
Primeiro, você deve baixar o RecargaPay. Pode clicar na imagem abaixo para iniciar o processo.
O app é totalmente gratuito para baixar, instalar e criar a sua conta. - Clique em “Cartões de Transporte”
Nesta etapa, você deve selecionar a opção “Cartões de Transporte” no menu inicial.
- Selecione “VEM (Recife)”
O cartão “VEM (Recife)” aparecerá na tela. Se não aparecer automaticamente, toque em “Ver todas as cidades” e, em seguida, digite “VEM” ou “Recife”.
- Insira o número do seu cartão
Informe o número de ID do seu VEM Estudante. Este número está localizado no verso do cartão, no mesmo campo em que está o seu nome.
- Escolha o valor de recarga VEM Estudante e confirme
Para finalizar, escolha quanto quer inserir de crédito no seu cartão e confirme. Se você não tiver saldo na conta do RecargaPay para pagar a recarga, poderá escolher um cartão de crédito para finalizar a operação.
O RecargaPay permite fazer essa operação sem pagar qualquer taxa. É o único aplicativo que faz a recarga do cartão VEM Estudante gratuitamente.
Um dos benefícios de fazer a recarga VEM Estudante com o RecargaPay é que você ainda recebe até 5% de cashback em seu carregamento. Esse valor cai como saldo na sua conta do app e pode ser usado como você quiser — até para fazer mais recargas depois.
Os valores de cashback que você pode receber ao colocar mas créditos no seu cartão são:
- 1% ilimitado caso faça a recarga com o saldo na conta
- 5% até R$20 se recarregar sendo cliente Prime+
Outra vantagem é que o RecargaPay é o único aplicativo que permite recarregar o seu cartão de transporte sem cobrar qualquer taxa. Em todas as outras opções, você terá de pagar uma taxa de serviço equivalente a uma passagem do anel A (R$3,75).
Se ficou na dúvida sobre como colocar mais saldo em seu cartão de transporte estudantil, o vídeo abaixo mostra o passo-a-passo de maneira mais lúdica:
Como fazer recarga VEM Estudante se estiver sem celular?

Se você estiver sem celular por qualquer motivo (roubo, falta de bateria ou por estar no reparo), pode fazer a recarga VEM Estudante presencialmente. Para isso, basta ir até um dos locais em que é possível colocar mais créditos no cartão:
- Máquinas de autoatendimento do VEM
- Postos de recarga credenciados
No caso do uso dos postos de autoatendimento, o pagamento dos novos créditos pode ser feita em dinheiro ou cartão de débito. Tudo que você precisa fazer é:
- Inserir cartão na máquina
- Escolher valor da recarga
- Inserir o dinheiro ou cartão de débito para pagar.
O vídeo a seguir mostra o processo na prática:
Existem máquinas de autoatendimento localizadas no posto de atendimento da Rua das Ninfas, 278 – Boa Vista. Elas estão disponíveis todos os dias, exceto feriados, das 07h às 14h.
Também existem máquinas de autoatendimento nas Estações de BRT e Terminais Integrados, funcionando nos mesmos horários desses locais.
Para completar, é possível fazer a recarga VEM Estudante presencialmente nos postos credenciados. São mais de 4.000 postos espalhados por Recife. Você pode encontrar o mais próximo de você no mapa oficial da rede.
Pago taxa para recarregar presencialmente?
Sim, paga. É importante ter em mente que todos os métodos para fazer recarga VEM Estudante tem cobrança de taxa de conveniência, com duas exceções: o RecargaPay e o posto de atendimento oficial da empresa.
Todos os outros postos credenciados, máquinas de autoatendimento com cartão de débito (não há taxa no pagamento em dinheiro) e via WhatsApp fazem a cobrança de uma taxa de serviço por conveniência. Até o recém-lançado sistema de carregamento por Facebook e Instagram têm essa taxa.
Isso acontece porque a recarga VEM Estudante é feita pelos sistemas que essas empresas trabalham. Ou seja, é um serviço que elas prestam aos cidadãos e, portanto, há a necessidade de uma remuneração. O valor total da taxa é repassada aos prestadores de serviço.
As taxas cobradas são as seguintes:
- Equipe de venda volante: meia tarifa anel A
- Autoatendimento (Integração e Estações BRT): meia tarifa anel A
- Rede de credenciados: meia tarifa anel A
- Aplicativos para celular: meia tarifa anel A, exceto RecargaPay
- WhatsApp: R$2,45 por recarga
Uma tarifa anel A é de R$3,75. Portanto, a taxa na maior parte dos casos é de R$1,87.
Como obter o VEM Estudante?

Para obter o cartão VEM pela primeira vez, o usuário deve fazer a solicitação obrigatoriamente pelo Posto Virtual da empresa. Antigamente, era necessário ir até um posto de atendimento presencial, mas agora o processo é feito apenas digitalmente.
Para fazer a solicitação, é necessário:
- Entrar no Posto Virtual
- Fazer a solicitação
- Enviar os documentos (Carteira de Estudante atualizada, Certidão de nascimento ou RG, comprovante de residência e CPF)
Um fato importante para concederem o cartão mais rapidamente é que, se você é menor de idade, pode ir com seus pais. Se ambos apresentarem a documentação, o cartão será entregue imediatamente. No entanto, se o aluno for sozinho, o processo pode demorar algumas horas enquanto ele consegue verificar a origem do usuário. Depois da emissão, já é possível fazer a recarga VEM Estudante.
Como obter VEM Estudante para universitários
Mas, se você é um estudante universitário e deseja obter esse benefício, precisará ter:
- Original do comprovante do prazo, comprovante de pagamento ou comprovante de matrícula do semestre atual. Devem ser devidamente assinados e carimbados.
- Original comprovante de matrícula do ano atual ou declaração de vínculo escolar.
Na entrega, o bilhete para recarga VEM Estudante é emitido e dado ao usuário uma hora após o seu pedido. Além disso, a pessoa deve agendar o atendimento durante o horário comercial do escritório em Boa Vista, caso contrário, ele não será atendido, pois você sempre encontrará os locais fechados fora deste horário.
Quantas vezes pode usar o VEM Estudante por dia?
Todo mês, cada aluno do nível infantil, primário, secundário, técnico, profissional e universitário de Recife, tem 70 passagens a usar em seu cartão. Estes devem ser distribuídos em 8 usos por dia. Além disso, podem ser usados em qualquer dia do ano, independentemente da estação. Portanto, você só precisa realizar a recarga VEM Estudante para aproveitar esse benefício.
Como posso bloquear o meu cartão VEM Estudante?
Caso você precise desativar o catão devido a roubo ou perda, o sistema de transporte possui duas opções principais de atenção. Ambas são simples, rápidas e seguras, para que o processo seja fácil para o usuário.
Bloqueio pelo WhatsApp
A primeira alternativa é por meio do WhatsApp, que, como mencionado acima, tem disponível o número (81) 3320-2001. Então para usá-lo, o aluno deve enviar uma mensagem e escolher a alternativa “Bloqueio de Cartão“. Posteriormente, terá que confirmar seus detalhes e identificação.
Além de bloquear o cartão (aumentando a segurança), os usuários também podem fazer carregamento de créditos no VEM pelo WhatsApp. Isso facilita a vida de quem precisa de créditos rapidamente e não pode ir até um posto credenciado.
Pelo WhatsApp, o usuário pode pagar os novos créditos do cartão VEM Recife pelo PIX. O chatbot que faz atendimento online vai emitir um QR Code Dinâmico com o valor desejado e será preciso ler o código em um aplicativo de pagamentos para finalizar o processo.
No entanto, é importante ter em mente que o carregamento pelo WhatsApp incorre na cobrança de uma taxa de R$2,45 por transação.
Bloqueio pelo Telefone
Você tem a possibilidade de ligar para telefone do SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, (81) 3125-7858. É possível ligar para este número de segunda a sábado, das 7h às 17h.
Basta ligar para o número e informar o ocorrido com seu cartão para o atendente. Diga que quer bloquear o cartão e, de preferência, já solicite a 2ª do item.
Além disso está disponível o Posto de Atendimento do VEM para suspender o seu cartão perdido. O aluno ou seu representante deverá comparecer com o original de um documento de identificação com foto no escritório. Mas, somente as pessoas registradas no sistema ou que são reconhecidas como responsáveis podem bloquear os cartões.
Desbloquear duplicado
Então, quando você receber seu novo cartão, o mesmo precisará ser desbloqueado. Portanto, deve optar pelo sua VEM estudante 2 via. Para isso, tem disponível o Posto de Atendimento do sistema de transporte.
Assim que, precisará comparecer com seu cartão atual já aprovado pelo Consórcio Grande Recife. Além do seu CPF, o original e uma cópia da declaração de fiança para o semestre atual, assinados e carimbados. Também pode ter o recibo bancário do período atual ou o comprovante de inscrição assinado e lacrado.
Além disso, o aluno deve pagar o valor de seis parcelas do 1º Anel A (inteira) e os créditos remanescentes da antiga carteira de estudante bloqueados serão transferidos para o novo cartão.
Perguntas Frequentes
Como recarregar cartão VEM Estudante?
É possível recarregar o VEM Estudante via aplicativos, máquinas de autoatendimento, WhatsApp e postos credenciados.
Qual o valor da passagem no VEM Estudante?
O valor da passagem do VEM Estudante é de R$3,35 para o anel A e R$4,60 para o anel B. Isso porque este é um dos tipos de cartões VEM com tarifa social.
Como funciona o VEM Estudante?
O Cartão VEM Estudante é destinado a estudantes de todo nível de ensino na Grande Recife. Ele dá acesso à tarifa social, que tem um valor aproximadamente 10% menor do que a tarifa completa do transporte público local.
Após gastar o saldo do cartão, é vital recarregá-lo o quanto antes ou o usuário não poderá utilizá-lo no transporte úblico.
Como recarregar o VEM Estudante pelo celular?
É possível recarregar o VEM Estudante pelo celular com alguns aplicativos e também por WhatsApp.
Nos apps, o usuário deve tocar na opção de “Cartões de Transporte”, inserir o número do cartão, escolher o valor da recarga e fazer o pagamento. Todos os aplicativos cobram taxa, exceto o RecargaPay, que faz a recarga gratuita.
Já para fazer a recarga no WhatsApp, basta entrar em contato pelo número (81) 3320-2001 e solicitar a recarga. O pagamento será feito via PIX.
Onde recarregar VEM Estudante?
O carregamento do cartão VEM Estudante pode ser feito presencialmente nas máquinas de autoatendimento (localizadas nas estações BRT e postos de integração VEM Recife), além dos 4000 postos da rede credenciada.
Conclusão
Na minha opinião, a recarga VEM Estudante pelo celular é a maneira mais fácil e prática de colocar mais créditos no cartão de transporte. Afinal, podemos fazê-la de casa, sem precisar pegar fila. Além disso, também é possível realizá-la a qualquer momento do dia, ao contrário das opções presenciais.
O que recomendamos é usar o RecargaPay para colocar mais créditos em seu cartão. Afinal, o app ainda dá até 5% de cashback no valor inserido, o que pode resultar em recargas gratuitas no médio ou longo prazo. Vale muito a pena, especialmente se você anda muito de ônibus.
No entanto, deixamos um aviso para os leitores: se optar por fazer o carregamento presencialmente, tenha atenção à taxa de conveniência que será cobrada pelo posto credenciado. Também peça, sempre, a fatura com o comprovante da recarga VEM Estudante, para poder conferir o saldo depois.